- 品牌:联通
产品介绍 400电话最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象,因为就目前而言,大多数的企业还是没有400电话的,而一些大型的企业集团对外的服务号码都喜欢用400电话,这就无形之中让人感觉用400电话的企业应该也是很有实力的值得信赖的企业,所以说,在证明了企业实力,提升企业形象的同时,400电话为客户免了长途费用,就会吸引更多客户,那企业的潜在客户就会积累起来。
再次,企业400电话,不会占线,免去了业务电话繁忙时占线的问题。
第三,400热线,不管是登在网站还是宣传,都是企业一张闪亮的名片,如果客户在一个使用普通号码和400号码的商家间选择,400电话无疑是胜出的。
第四,也体现了企业的实力,符合世界商业潮流。目前包含海尔、中信银行等在内多家企业已全面启用400号码。与800号码相比,可以覆盖多达5.2亿手机用户。主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800号码主叫全免费)。
第五,自助管理/方便开通,方便快捷,成本低。号码终身携带,乔迁新址,增扩办事处不用变更号码。
使用及保养 在客户的管理后台上有黑白名单设置,客户可以把不愿意接听的电话设置成黑名单。同时后台也支持地区设置,和企业没有业务联系的地区可以在后台屏蔽掉,这样这个地区的用户就无法拨打企业的400电话从而减少了通话费用。如果企业是面对全国用户的,那就不建议企业设置接听区域的设置。
应用领域400电话业务适合做公司总机、咨询热线、售后服务热线、招商热线、会员热线、订购热线、销售热线、竟猜热线等.是全国统一呼叫中心接入号码!
具体使用范围如下:
1)、需要建立企业客服热线(呼叫中心)的企事业单位,如证券、基金公司;
2)、做全国业务的企业单位(包括it电子业、制造业、物流业、旅游服务业、传媒信息业等);
3)、信息增值业务、信息台、互联网公司(isp/icp)等;
4)、全国性连锁企业;
5)、政府事业单位,构架政府与公众之间的沟通桥梁;
6)、未能在信产部申请到专用短号码作企业客服中心接入码的企业。
济南400电话受理中心
石经理
18765834580
工业南路66号