买家须知:陶瓷制品不可能达到百分之百完美,在大批量烧制过程中难免会出现一些小小的瑕疵。比如气泡,突起,黑点,划痕,涂色不均之类等,但同一位置不超过3个,这些都是正常范围。
关于色差:
因色差问题无人可避免,若对颜色很苛刻的人请慎重考虑!本店商品100%实物拍摄.所有商品均有详细的尺寸、材质以及商品的描述说明。
关于运输和运费:
1、陶瓷运输难度、包装成本均高于服装等商品,所以其运费与服装类等商品不具可比性。运费按照快递公司实际产生的费用实收,多件商品一起邮寄节约运费。
2、易碎品包装较花费时间,为了保证您产品的运输安全,本店不承诺付款当日发货,一般最迟在付款后的24-72小时内发货,如有特殊情况延误,会及时与您联系。暂不受理任何形式的限时到达件。
3、快递公司为独立于买卖双方的第三人,其行为并非卖家可控。我们尽一切可能做到按时发货、及时催促跟踪,并按照客户反馈进行调整,但是无法保证具体某一天的到货时间,或是个别快递人员的服务质量。感谢您的理解和支持。
关于破损:
本店致力于运输零破损,并始终以顾客权益为服务的宗旨,一旦出现运输意外损坏或者您对商品有任何不满与疑问,请毫不犹豫的第一时间联系本店,我们将尽全力确保您的利益并真诚为您解决问题。比如:快递途中出现破损的情况,请签收后“24小时内”给我们发破损图片,3日内定免费补发!