星火卓越是中关村注册的通过双软认证和高新企业认证的企业,以提供国有大中型企事业单位及高校的信息化建设的一系列软件产品。致力于实现客户投资价值利益最大化，提高客户企业竞争优势和员工的凝聚力。

技术与产品 一直致力于以信息技术推动企业管理变革，以市场为导向，以技术为第一生产力，逐渐形成基础技术研究、市场应用研究、产品开发研究与项目跟踪反馈的技术运营机制，通过加强对每个研究环节的可行性论证分析与严格的项目管理来指导和规划技术行为，开发与跟进适合客户未来发展人力资源需要，进而创建实效应用，再配备规范服务，以技术立足市场，以综合质量取信于广大用户。

服务—帮助客户创造价值 建立了完善、规范的服务运营体系、服务资源体系和服务质量体系，在服务质量体系化基础之上构筑起磐哲市场化、专业化、规范化的客户服务平台，能够从客户的方案制定、系统规划、系统建立、项目监督、培训、技术支持到系统维护运行等方面全程为客户提供完整的专业服务。磐哲致力于服务体系标准化和规范化，将所有服务环节标准纳入企业管理体系之中，最终保证对客户能持续地、始终如一地提供优质服务。

凭借团队所拥有的企业建设信息化的丰富实践经验，对现代企事业的业务体系有深刻认识，又具备深厚的信息技术背景。为客户提供的服务包括： 统一数据库平台、统一身份证及授权平台、统一门户平台、办公自动化系统。科研管理系统，人事管理系统等"，并使得企业信息化过程真正实现"以合理的业务为导向，以适用的系统做支撑"，最终推动企业信息化建设项目的应用成功。