北京海天东方科技发展有限公司位于北京高科技园区-----中关村。是一个集销售和服务于一体的高科技企业集团。海天东方科技公司从成立之日起，就把用户的利益放在首位。特别在现今的市场经济竞争中，只有满足用户的全方位要求，公司才能立于不败之地，蓬勃发展。
　　为此，公司先后于IBM，HP，CA，思科公司建立了紧密合作。特别是与IBM和HP公司合作推出几十套企业解决方案来满足不同用户的各种要求.海天东方科技致力于为客户提供对以上产品的售前，售中，售后的全方位服务。

　　海天东方为客户所做的服务承诺：（1）由IBM和HP等厂家所提供的全球统一标准服务。三年售后。（2）根据市场经济和用户的要求，海天东方科技公司提供五年的售后服务，在原厂商提供的三年服务上，再加两年，确保客户的全面利益。其中；售前免费咨询，免费提供解决方案，售中免费装机，免费调试，售后免费现场服务。另外海天东方公司还规定公司全球认证的工程师要定期回访客户，使客户买的放心，用的安心，事后顺心。